Gyakori kérdések

Kérdése van? Ezen az oldalon összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdés-válaszokat. Ha nem találja a szükséges információt, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot!

Szobák

• Mikor lehet a szobákat elfoglalni és mikor kell kijelentkezni?Szobáinkat érkezés napján 14.00 órától lehet elfoglalni. Elutazás alkalmával legyenek szívesek a szobákat legkésőbb 11 óráig elhagyni.
• Van a szobában légkondi?Szobáink mindegyike légkondicionált.
• Van a szobában Wi-Fi-s internet?Szállodánk egész területén az internet használata ingyenes, ehhez rendelkezésre áll vezeték nélküli internetcsatlakozás (Wi-Fi) is. A jelszót a recepción adjuk át bejelentkezéskor.
• Lehet-e a szállodában, szobában dohányozni?Felhívjuk szíves figyelmét, hogy szállodánk nemdohányzó, dohányzási lehetőséget csak a kijelölt területeken biztosítunk dohányzó vendégeink számára.
• Babaágy, fürdetőkád kérhető a szobához?A legkisebb vendégeinknek kiságyat, fürdetőkádat, bilit, WC-szűkítőt készítünk be. Kérésre bébiételmelegítőt és vízforralót is tudunk biztosítani.
• Milyen fizetőeszközöket fogad el a hotel?Elfogadott fizetési módok: Bankkártyával (Visa, Visa Electron, Eurocard Mastercard, Maestro), átutalással előre, készpénzzel és SZÉP kártyával (Széchenyi Pihenőkártya MKB, K&H, OTP).
• Lehet-e a szállodába háziállatot hozni?Hotelünk háziállat barát, így felár ellenében szívesen látjuk a házi kedvenceket.

Szaunák

• A szobaár tartalmazza a szauna használatát?A szobaár a szaunák korlátlan használatát is tartalmazza.
• Hogyan tartanak nyitva a szaunák?A szaunák a hét minden napján 06:00-tól 24:00-ig tartanak nyitva.
• Szaunalepedőt hol lehet kérni?Minden vendég számára, térítésmentesen biztosítunk szaunalepedőt, melyet a recepciós kollégánknál lehet kérni.
• Jár a szobához fürdőköpeny és wellness törölköző?Minden vendég számára, térítésmentesen biztosítunk fürdőköpenyt. A törölköző cserélhető több alkalommal a recepciós kollégánknál.